下町のVAPE SHOP 電子たばこ専門店 ベイプラウンジ遊人

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よくあるご質問Q&A

  • Question

    VAPEってタバコですか?

    Answer

    いいえ。VAPEは香り成分が入った液体を加熱し蒸発した水蒸気を吸って楽しむ商品です。

  • Question

    禁煙できますか?

    Answer

    VAPEは禁煙補助を目的としたものではありませんが、節煙目的で煙草の代わりに吸うようになり煙草を数量が減った、タバコからVAPEに移行できたという声はよくあります。

  • Question

    好きな味ではなかったので返品したいのですが、できますか?

    Answer

    申し訳ございませんが、お客様都合でのご返品は承っておりません。

  • Question

    煙が出ないのですが、故障でしょうか?

    Answer

    まず、下記ご確認ください。
    ①充電はできていますか?
    ②カートリッジは正常に取り付けられていますか?
    ③コイルとアトマイザーは正常に取り付けられていますか?
    ④コイルは汚れていませんか?
    ⑤組み合わせが正しくない部品を使用していませんか?
    ⑥コイルの抵抗値はあっていますか?

    それでも出ない場合は故障の可能性がございます。お問い合わせフォームよりご相談ください。
    なお、お客様都合によるご返品は承っておりませんのでご了承くださいませ。

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